§1 Postanowienia ogólne

​​

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://zeboduszka.pl/ (dalej: „Sklep”) wykorzystuje markę i produkt stworzony przez Igę Dubiec, zwaną dalej „Twórcą”.

2. Sprzedaż produktów, obsługa płatności, produkcja, realizacja zamówień oraz prowadzenie sklepu realizowane są przez firmę Lady Planer Martyna Godlewska ul. Sosnowe Wzgórze 11A 96-300 Benenard NIP 8381853926 REGON 366721820, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

3. Sprzedawca zawiera umowę sprzedaży z Klientem, przyjmuje płatności, dostarcza produkty oraz odpowiada za obsługę posprzedażową, w tym reklamacje i zwroty.

4. Twórca prowadzi działania marketingowe, jest autorem produktu i współprowadzi obsługę klienta, ale nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej w Sklepie.

 

§2 Definicje

​

• Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
   

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   

• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://zeboduszka.pl.
   

• Produkt – fizyczny papierowy planer o nazwie not perfect, but organized oferowany przez Sprzedawcę w cenie 135 zł brutto.
   

§3 Składanie zamówień

​

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
    

2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien:
    

   • wybrać produkt i dodać go do koszyka,
      

   • wypełnić formularz zamówienia,
      

   • zaakceptować niniejszy regulamin,
      

   • dokonać płatności online za pośrednictwem PayU.
      

3. Umowa sprzedaży jest zawierana na odległość na podstawie prawa konsumenckiego.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Potwierdzenie zostanie wysłane na adres e-mail podany przez Kupującego w formularzu zamówienia.
    

§4 Płatności

​

1. Cena produktu wynosi 135 zł brutto, zawiera podatek VAT w wysokości 23%.
    

2. Dostępna forma płatności: płatność online (karta płatnicza) przez PayU.
    

3. Płatność powinna zostać dokonana natychmiast po złożeniu zamówienia. W przypadku niepowodzenia płatności zamówienie może zostać anulowane.
    

4. Nie ma możliwości dokonania płatności metodą “za pobraniem”.
    

§5 Dostawa

​

1. Produkt jest fizycznym przedmiotem i zostanie wysłany na adres podany przez Kupującego w formularzu zamówienia.
    

2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, z wyjątkiem zamówień złożonych w okresie przedsprzedaży.
    

3. Przedsprzedaż trwa od 10 do 30 czerwca 2025 roku. Wszystkie zamówienia złożone w tym okresie zostaną wysłane w lipcu 2025.
    

4. Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Czas dostawy nie wlicza się w czas realizacji zamówienia.
    

5. Koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Kupującemu przed złożeniem zamówienia i doliczany do wartości zamówienia.
    

6. Nie ma możliwości odbioru osobistego zakupionych produktów.

 

1. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za stan produktów wysłanych za pośrednictwem wybranego przez siebie przewoźnika.
    

2. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego i jej zwrotu do Sprzedawcy przez firmę kurierską, Kupujący może:

a) ponownie zlecić wysyłkę po opłaceniu kosztów ponownego nadania oraz kosztu zwrotu przesyłki do Sprzedawcy (jeśli został naliczony przez przewoźnika),

b) odstąpić od umowy zgodnie z przysługującym mu prawem (jeśli termin jeszcze nie upłynął), z zastrzeżeniem, że Sprzedawca ma prawo potrącić koszt zwrotu przesyłki z kwoty zwracanej Kupującemu.

 

§6 Odstąpienie od umowy (dla Konsumentów)

​

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
    

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie https://zeboduszka.pl., podając informację chęci odstąpienia.
    

3. Konsument zobowiązany jest do zwrotu produktu na własny koszt w stanie nienaruszonym,  chyba że zmiana była konieczna do oceny jego charakteru, cech i funkcjonowania
    

4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu.
    

5. Konsument zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia odsyłanego produktu.
    

6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt dostawy) w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania produktu z powrotem.
    

7. Kupujący ponosi odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia powstałe z jego winy podczas zwrotu produktu.
    

§7 Reklamacje

​

1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji, jeżeli zakupiony produkt jest niezgodny z umową, wadliwy lub uległ uszkodzeniu nie z winy Kupującego.
    

2. Reklamacje należy zgłaszać za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie https://zeboduszka.pl. W zgłoszeniu należy opisać wadę i podać datę jej wystąpienia oraz dołączyć zdjęcia, jeśli to możliwe.
    

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia Kupujący zostanie poinformowany drogą mailową.
    

4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca:
    

   1. pokrywa koszt zwrotu wadliwego produktu do Sprzedawcy,
       

   2. ponosi koszt ponownej wysyłki produktu (wymienionego lub naprawionego),
       

   3. może zwrócić pełną kwotę zakupu (wraz z kosztami wysyłki), jeśli wymiana lub naprawa nie będzie możliwa.
       

5. Kupujący zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia odsyłanego produktu.
    

6. W przypadku odrzucenia reklamacji, Kupujący ponosi koszt zwrotu produktu do Sprzedawcy oraz koszt jego ewentualnego odesłania z powrotem do Kupującego.

 

§8 Dane osobowe

​

1. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz wystawienia faktury, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
    

2. Administratorem danych jest właściciel Sklepu internetowego https://zeboduszka.pl.
    

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności

 

§9 Postanowienia końcowe

​

1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu i może zostać zapisany przez Kupującego.
    

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
    

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie, które nie wpływają na prawa nabyte przez Kupujących.